Üks põhjus võib olla, et Sinu ettevõtte poolt määratud kompensatsiooni krediidi maksimum sai täis (1).



Näiteks, pildil olev reegel näeb ette, et üle 75 EUR ei saagi sinu SportID kontole koguneda.

Kui oled kuu jooksul ära kasutanud ainult 20 EUR, siis lisabki tööandja ainult 20 EUR krediiti, et saavutada 75 EUR kompensatsiooni piir.  


Teine põhjus võib olla selles, et ettevõtte ettemaks SportID keskkonnas on otsa saanud. Piltlikult öeldes, ettevõtte suures potis pole enam raha, et töötajate spordikulud ära katta. Võta ühendust oma ettevõtte halduriga. Selle kohta ilmub ka SportID keskkonnas vastav teadaanne.