Meie rõõmuks on lahendada klientide, teenusepakkujate ja tööandjate muresid ning detailsete ja kvaliteetsete vastuste andmiseks oleme otsustanud telefonitoest loobuda.
Klientide veebi suunamiseks on mitmeid põhjuseid:
- Kiirem võimalus leida probleemile lahendus kontrollides Teie kontoseisu ning korraldatud tehinguid.
- Sageli on küsimusele lahenduse leidmiseks ning kliendi mõistmiseks vajalik lisainformatsioon, nt kuvatõmmis kliendi ekraanist või maksekorraldus. Seeläbi on võimalik tähelepanu pöörata kindlale etapile/kohale, kus probleem tekib ning meie saame omalt poolt lahenduseks pakkuda vajalikke kuvatõmmiseid, selgitavaid videosid ja juhendeid.
- Võimalus leida kiiremini Teie probleemile lahendus, küsides lisainformatsiooni protsessi kaasosaliste käest majasiseselt, teenusepakkujalt või tööandja käest, ilma et peame Teile tagasi helistama või kõne ootele panema.
- Online kasutajatoe peamiseks eeliseks on ligipääs Teie varasematele pöördumistele, seega meil on teada Teie taust ning Teil ei ole vajalik oma küsimusi korrata.
SportID pakub tuge e-posti teel ning chatis tööpäeviti 9.00 - 16.00.
Roman Gnibida
Meie rõõmuks on lahendada klientide, teenusepakkujate ja tööandjate muresid ning detailsete ja kvaliteetsete vastuste andmiseks oleme otsustanud telefonitoest loobuda.
Klientide veebi suunamiseks on mitmeid põhjuseid:
- Kiirem võimalus leida probleemile lahendus kontrollides Teie kontoseisu ning korraldatud tehinguid.
- Sageli on küsimusele lahenduse leidmiseks ning kliendi mõistmiseks vajalik lisainformatsioon, nt kuvatõmmis kliendi ekraanist või maksekorraldus. Seeläbi on võimalik tähelepanu pöörata kindlale etapile/kohale, kus probleem tekib ning meie saame omalt poolt lahenduseks pakkuda vajalikke kuvatõmmiseid, selgitavaid videosid ja juhendeid.
- Võimalus leida kiiremini Teie probleemile lahendus, küsides lisainformatsiooni protsessi kaasosaliste käest majasiseselt, teenusepakkujalt või tööandja käest, ilma et peame Teile tagasi helistama või kõne ootele panema.
- Online kasutajatoe peamiseks eeliseks on ligipääs Teie varasematele pöördumistele, seega meil on teada Teie taust ning Teil ei ole vajalik oma küsimusi korrata.
SportID pakub tuge e-posti teel ning chatis tööpäeviti 9.00 - 16.00.