Команда SportID напоминает, что отсутствие персонального идентификационного номера в Вашей учетной записи SportID может ограничить доступ к услугам на месте! Ваш документ, удостоверяющий личность, будет проверен на месте поставщиками услуг для подтверждения Вашей личности. Мы рекомендуем добавить персональный идентификационный код в свой аккаунт!


Если сумма приобретенной услуги не была вычтена из компенсационного счета, стоит проверить, компенсирует ли работодатель эту область вообще.


Так же возможно, что компенсация не снялась из-за того, что у Вашего работадателя нет достаточно средств на компенсационном аккаунте. 

При дополнительных вопросах обратитесь к администратору SportID аккаунта Вашего работадателя.

 

 

Важная информация о компенсации SportID.


На счета людей никогда не распределяют средства, которые на данный момент на счетах предпрития, люди всегда получают фиксированную сумму, предусмотренную их планом компенсации (например, 100 евро в квартал). Тем не менее, компенсация не имеет значения, если на счету компании нет средств, поэтому даже если люди получают 100 евро каждый квартал, они, как правило, не могут использовать деньги, если на счету компании нет средств.

 

Счета сотрудников были компенсированы автоматической загрузкой, а не реальными деньгами.


 

Как решить данную проблему

К сожалению, из-за нехватки средств не удалось забронировать необходимую сумму с Вашего аккаунта SportID, однако мы рекомендуем Вам оплатить услугу и загрузить квитанцию о покупке позже.
Система чеков разработана специально для компенсации банковских счетов сотрудников предприятии, не связанных со SportID, или неоплаченных счетов из-за отсутствия средств работодателя на компенсацию.

 

Здесь Вы найдете подробную инструкцию, как загрузить чеки: Как происходит компенсация чеков? 

 

Если Ваш работадатель не компенсирует загруженные чеки, советуем обратиться к нему с этим предложением.